Gå til indhold

Webmaster, Professionel drift og support til din hjemmeside eller webshop

Få en fast webmaster, uden timebank, uden bøvl

Web2Media+ Webmaster giver dig tryg, hurtig og proaktiv support til Shopify, WordPress og WooCommerce. Ingen overraskelser på regningen, altid fokus på drift, indhold og de små, vigtige ændringer. Vi styrer alt via HubSpot, så du har fuldt overblik hele vejen.

Billede 5

Vælg din platform – find den pakke, der passer til dig

Vælg mellem 3 forskellige pakker

Shopify

Stabil platform. Få hurtig hjælp til indhold, små ændringer og løbende tjek af shop.

Pris: 2.495 kr./måned

Indeholder

  • Månedligt shop-tjek
  • Mindre ændringer, indhold og opsætning
  • 12 requests/md.
Start her

WordPress

Vedligehold, sikkerhed og webmaster-hjælp til indhold og layout – uden risiko for kritiske fejl.

Pris: 3.495 kr./måned

Indeholder

  • Indhold og layoutændringer
  • Månedlig opdatering/QA
  • 10 requests/md.
Start her

WordPress + WooCommerce

Ekstra dækning af shop, checkout og produktfeeds – alt drift og smårettelser håndteret.

Pris: 4.995 kr./måned

Indeholder

  • Produktrettelser (max 10 pr. gang)
  • Månedlig WP/Woo-opdatering & shop- QA
  • 8 requests/md.
Start her

   Hvorfor vælge Web2Media+ Webmaster?

  • Al support og afrapportering samlet i HubSpot – altid 100% overblik

  • Ingen timebank – du får fair use baseret på antal småopgaver pr. måned

  • Proaktiv fejl-jagt og vedligehold, så du undgår nedetid

  • Indhold, smårettelser og mindre opsætningsopgaver inkluderet

  • Driftstop/akut nedbrud prioriteres straks i arbejdstiden – uden ekstra regning

  • Sikkerhed for at du aldrig betaler for mere, end du får





    Sådan fungerer det fra opgave til løsning

  • Du opretter din request (opgave) i HubSpot med link, ændringsønske, evt. tekst/billede og deadline.

  • Vores team svarer med forventet løsning/kategori: Standard, Driftstop eller Out of scope.

  • Vi løser opgaven (typisk inden for 3 arbejdsdage). Du får altid besked, når det er løst – og et tip med, hvis vi ser forbedringsmuligheder.

  • Større eller avancerede behov? Du får altid fast pris, før vi går i gang.

 

Hvad følger altid med?

  • Svar på ticket inden for 4 arbejdstimer (hverdage kl. 8–16)

  • Standardopgaver løst indenfor 3 arbejdsdage

  • Akut site/checkout-nedbrud løses straks i arbejdstiden

  • Indsætning af kundens leverede indhold – AI-tekst og SEO ved aftale

  • Alle licenser/apps/plugins ejes og betales af dig

  • Fuld onboarding: adgang, status/backup, update-plan

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan fungerer “fair use” uden timebank?

Vi ønsker at være så fleksible som muligt – uden at det ender i usikkerhed for dig. Du kan sende mange småopgaver hver måned (hver “standard-request” = op til 1–2 ændringer på samme side eller funktion). Ved større opgaver eller ændringer ud over det aftalte deler vi opgaven op, eller tilbyder dig et fast minitilbud. Du får dermed forudsigelighed, og vi kan give hurtig og stabil service – hver gang.

Hvad hvis jeg skal have opdateret 100 produkter i WooCommerce?

Vi retter gerne op til 10 produkter pr. gang som del af din pakke. Skal du have opdateret mange flere, giver vi et fast tilbud på denne særskilte opgave – så det ikke går ud over den daglige drift og respons.

Hvordan håndterer I akutte problemer/“site nede”?

Hvis dit site eller checkout er nede, prioriterer vi altid din sag som “driftstop” – og rykker på det samme dag (indenfor arbejdstid). Ønsker du 24/7/365 support, kan vi tilbyde et tillægsabonnement – spørg for pris.