FAQ

Minimum 5.000 kr.

Vi vil sammen med dig lægge et budget og en målsætning. Vi vil finde en primær KPI at arbejde ud fra. Allerhelst ROAS, POAS eller CPA. På den måde arbejder vi ud fra et dynamisk budget, som bestemmes af performance. Så længe vi lever op til minimumskravet for eksempelvis ROAS (Return on Ad Spend) må vi bruge alle de penge vi kan, for at skabe så meget forretning til dig som muligt.

Vi hjælper med at administrere, annoncere og optimere en lang række digitale marketingkanaler. Det gælder blandt andet de mest populære platforme som blandt andre Google Ads, Meta Ads og LinkedIn Ads og Pinterest Ads. Se alle kanalerne, vi kan hjælpe med →

Du vælger selv, hvilke kanaler der passer bedst til din virksomhed, dine mål og din målgruppe. Antallet af kanaler afhænger af den pakke, du vælger, så du kan sammensætte en løsning, der passer til dine behov.

Er du webshop, kan vi også hjælpe med din tilstedeværelse på portaler som PriceRunner, Prisjagt, DBA og Ønskeskyen. Det kræver, at dine produktdata kan kobles til portalerne gennem et produktfeed, for eksempel via Channable. Læs mere om produktfeed →

Nej - vi har lavet 3 pakker, som dækker de fleste behov i vores målgruppe.

Men da vi er en del af et stort og anerkendt digitalt marketing bureau, har I mulighed for at tilkøbe ekstra ydelser som email marketing, SEO håndtering, billed-og videoproduktion og meget mere.

Er I mere til en skræddersyet løsning, er vores storesøster Web2Media en af Danmarks mest anerkendte bureauer, som vi helt objektivt vil anbefale :-)

I nogle af pakkerne er der kampagner med. En kampagne er et særligt budskab i en afgrænset periode - oftest et godt tilbud - med noget nyt materiale.

Vi har udviklet et kampagnebrief som skal være udfyldt senest 14 dage før kampagnestart, ligesom alt kampagnemateriale skal være uploadet til vores fildelingsværktøj.

Vi opfordrer altid til at få planlagt alle kampagnerne ved starten af samarbejdet, men forstår også at vi lever i en omskiftelig verden.

Vi sætter altid konkrete mål for alle kampagner for at afstemme forventningerne - og for at kunne vurdere om det var en succes eller ej.

Ja, det kan du. Da vi er en del af et stort og anerkendt digitalt marketing bureau, har du mulighed for at tilkøbe professionelle ydelser indenfor blandt andet SEO, email-marketing, content-produktion og rådgivning.

Godt spørgsmål. Hos os køber du et abonnement på håndtering af digital marketing.

I runde tal ser fordelingen således ud:

25% går til at finansiere de værktøjer som hjælper os med at holde din marketing igang - og holde øje med at alt ser rigtigt ud. Eksempler på disse værktøjer kunne være Optymzr, Funnel.io eller AHREFS.

25% går til udvikling af selve kerneydelsen, så den hele tiden bliver bedre for alle kunder.

25% går til optimering af dine annoncekonti

25% går til dialog med og feedback til dig

Ovenstående er ment som eksempel for at skabe så meget transparens som muligt.

En kanal er en platform, hvor vi arbejder med din digitale markedsføring. Det kan fx være Google Ads, Meta Ads (Facebook og Instagram) eller LinkedIn Ads. Se alle kanaler du kan vælge mellem her.

Hver platform tæller som én kanal. Det betyder eksempelvis, at Facebook og Instagram tilsammen tæller som én kanal, fordi begge hører under Meta.

Du vælger selv, hvilke kanaler vi skal hjælpe dig med. Antallet afhænger af din pakke

Et forretningsområde er en del af din virksomhed med egne produkter, ydelser eller målgrupper. Sælger du fx både til private (B2C) og virksomheder (B2B), eller har du både billetsalg og en webshop med merchandise, tæller det som to forretningsområder.

Hvert forretningsområde kræver sin egen indsats. Derfor afhænger antallet af forretningsområder, vi kan hjælpe dig med, af den pakke, du vælger.

Ja, du kan altid skifte pakke, hvis din virksomheds behov ændrer sig. Ønsker du at opgradere til en større pakke, kan vi som regel hurtigt tilpasse indsatsen. Vil du derimod nedgradere, skal du give os besked med et varsel på løbende måned plus én måned, så vi har tid til at planlægge og tilpasse arbejdet.

Så minimal som muligt. Bindingsperioden er lige nu løbende måned + 30 dage, men vi arbejder på en model som helt kan fjerne den.

Afhængig af pakken ringer vi til dig enten hvert kvartal, hver anden måned eller hver måned.

Derudover sender vi mails til dig, hvis vi ser noget i tallene eller har brug for dine input.

Vi rækker også ud hvis dit betalingskort er afvist, hvis din annoncering er gået i stå eller vi opdager noget uhensigtsmæssigt på din hjemmeside.

Så nogle måneder vil du høre meget fra os, og andre måneder vil der være stille.

Men uanset hvad, kan du stole på at vi altid holder øje med din digitale marketing.

Vi har valgt at fokusere alt vores arbejde på at optimere og effektivisere din digitale marketing. Derfor har vi fravalgt både månedsrapporter og -møder, da disse er tidsrøvere - og dermed pengeslugere - i et begrænset budget.

Vi har i stedet vores fælles dashboard, hvor du altid kan følge med i de vigtigste KPI'er. Så du ikke skal vente til måneden er gået med høre hvordan det står til og hvor mange penge der blev brugt.

Vi forventer at du giver os indsigt i din forretning og adgang til omsætningstal eller antallet af kundehenvendelser.

Da vores digitale marketing skal understøtte din kerneforretning og salgstrategi, har vi brug for data i realtid for at følge udvikling og sammenholde med vores indsats.

Uden denne indsigt kan vi ikke lykkes.

Vi ønsker altid at være sammen om digital succes.

Vi tager os af dine betalte kanaler i digital marketing.

Du skal producere indholdet og levere tekst og billeder til din markedsføring.

Derudover skal du fortsat drive din hjemmeside og selv udføre de SEO-optimeringer, som vi foreslår.

Du skal også selv drive dine sociale medier med organiske opslag, ligesom din email-marketing stadig er dit ansvar.

Har du brug for hjælp til noget af ovenstående, kan du tilkøbe det hos os.

Vi har lavet fordelagtige tilkøbspakker som er lige til at gå til og som kan udforskes i menuen i toppen under "Pakker". Du siger bare til.

Ja. Det er en forudsætning for samarbejdet, at vi - og du - kan holde øje med, hvor meget omsætning vi skaber.

Tracking setup er derfor inkluderet i alle vores pakker.

Det betyder at vi får adgang til din Google Analytics, Tag Manager samt din hjemmeside. Derefter gennemgår vi det hele og sørger for at vi måler på de vigtigste handlinger på din hjemmeside.

Vi revolutionerer IKKE din forretning over natten. Vi bruger tid på at sætte os ind i din forretning og din eksisterende digitale tilstedeværelse. Herefter smøger vi ærmerne op og går igang.

Selvom du ikke skal forvente et kæmpe løft i salg fra dag ét, vil du stadig opleve en gradvis større effekt af markedsføringen. Og selvfølgelig betaler det sig mange gange igen over tid. Ellers ville vi ikke være her.

Forvent at vi bruger den første måned på at opsætte tracking og dashboard, samt sætte os ind i din forretning.

Fordi vi har brug for at se det samme billede af virkeligheden. Og ved at have et fælles dashboard ser vi det samme data opstillet på samme måde.

Alle vores dashboards indeholder omsætning eller henvendelser, samt marketing forbrug.

Det betyder at både du og os hver dag kan følge med i performance og række ud, hvis tallene går den forkerte vej.

Vi benytter alle tilgængelige hjælpemidler for at effektivisere og optimere alle processer.

Vi absorberer al den viden vi får fra jer og sikrer at alle i teamet ved besked.

Vi logger alle mails, vi optager alle samtaler, og vi tager noter. Alle i teamet har adgang til al data. Det er demokratisering af viden og data som skal forebygge silo-tænkning og videns-tab når opgaven skifter hænder.

Det betyder også at jo længere tid du er kunde, jo mere viden opbygger vi om din virksomhed og din branche, og jo mere værdi kan vi skabe.

Nej. At håndtere al digital marketing for en hel forretning på få timer hver måned kræver benhård prioritering.

Derfor vil du opleve at en kanal ikke er blevet optimeret i en eller flere måneder. Og det er helt bevidst.

Nogle gange optimerer vi inde i kanalerne (eksempelvis Google og Meta), andre gange i værktøjerne (eksempelvis Channable eller Analytics). Nogle gange analyserer vi blot og konstatere at det kører som det skal.

Så hvis du er en af nørderne der tjekker ændringshistorikken i Google Ads, skal du ikke forvente at se ændringer hver dag. Langt fra. Vi har mange steder vi kan og vil optimere og det er vores ansvar at vurdere hvor der er størst effekt.

Som udgangspunkt står du selv for at levere billeder, videoer og tekster til din annoncering, mens vi tager os af opsætning og optimering af annoncerne.

Har du brug for hjælp til at producere indhold, kan du tilkøbe en af vores contentpakker. Her kan vi blandt andet hjælpe med annoncebilleder, videoer og indhold til konkrete kampagner.

Vælg Kampagne-pakken, hvis du har brug for færdigt annonceindhold til en konkret kampagne eller periode.

Vælg Evergreen-pakken, hvis du vil have flere budskaber, vinkler og formater, der kan bruges løbende.

Vælg UGC-pakken, hvis du vil bruge bruger-genererede videoer, hvor personer viser dit produkt eller din service i naturlige situationer.

Vælg Contentanalyse-pakken, hvis du gerne selv vil lave dit content, men har brug for hjælp til at finde ud af, hvad du skal kommunikere, og hvilke formater der passer til din forretning.

Ja. Formaterne er udviklet til de mest anvendte annonceplaceringer på blandt andet Meta og Google og kan også bruges på relevante placeringer på LinkedIn og Pinterest.

Ja, som tilkøb. Vi afklarer omfang og pris, før ekstra produktion sættes i gang.

Én rettelsesrunde er én samlet tilbagemelding, som vi behandler i én arbejdsgang. Nye koncepter, vinkler eller videoer er ikke almindelige rettelser og aftales særskilt.

Ja. Vi bygger som udgangspunkt materialet, så det kan genbruges. Konkrete datoer placeres derfor helst i annonceteksten frem for i selve designet.

Nej, Contentanalyse-pakken er en analyse med konkrete anbefalinger til emner, vinkler, budskaber og formater. Du får derfor et bedre grundlag for at planlægge og producere dit content, men selve produktionen af annoncer, billeder og videoer er ikke inkluderet.

Bruger-genereret indhold, også kaldet UGC, er videoer, hvor personer uden for virksomheden viser dit produkt eller din service i naturlige situationer. Videoerne har et mere personligt udtryk og kan bruges i annonceringen på sociale medier.

Vi vil forstå din forretning, fordi det sætter os i stand til at lave effektiv markedsføring. Så selvom du køber ind i et fast setup, så sørger vi for, at det passer til dine behov.

Samtidig ønsker vi at bibeholde en service til de virksomheder, som ikke har råd til "hele bureaupakken", og som i stedet ofte ender hos mindre bureauer, der tilbyder begrænsede ressourcer, middelmådige resultater og lange bindingsperioder.

Med andre ord: Ordentlig markedsføring for pengene med udgangspunkt i forretningen.

Gennem de seneste år er det blevet meget populært for virksomheder, der ønsker at lave et abonnement, at tilføje et + til deres navn eller logo.

Web2Media er ikke for fine til at følge strømmen.

Og vi ønsker at gøre det tydeligt at der er tale om et abonnement på outsourcing af digital marketing.

Et abonnement uden binding som du kender det fra andre digitale services.

Flere af vores medarbejdere har et hjerte, der banker for naturen og er bekymret for vores børns fremtid.

Vi mener at ingen kan gøre alt, men at alle kan gøre lidt.

Dette er vores bidrag. Sammen med dig.

Vi har samarbejdet med Growing Trees Network i mange år og derfor var det oplagt at teame op med dem.

Så afhængig af dit valg af pakke, planter vi enten 1, 2 eller 3 træer om måneden så længe du er kunde hos os.

Det føles godt.

Gennem vores nyhedsbreve vil du kunne følge med i hvor mange træer vi har plantet og se billeder fra træplantningen.